Usuários e senhas no Mailee
Se você tem uma equipe que cuida das campanhas de email marketing, pode criar usuários para cada. Para evitar que todas as pessoas responsáveis pela sua conta do Mailee dividam o mesmo login, existe a opção de criar diferentes perfis de usuários para cada pessoa que acessa o Mailee. O legal é que você pode configurar diferentes ações para outros usuários, tendo mais segurança sobre o que cada um vai poder visualizar e realizar. Este artigo irá mostrar:
- Como criar usuários no Mailee
- Como editar usuários no sistema
- Como alterar a sua senha de acesso ao Mailee
Criando usuários
Para visualizar os usuários na sua conta, você deve clicar no menu de Configurações (foto do seu usuário, no canto superior direito da sua tela) e, depois, clicar em Usuários:
Você verá uma lista com os usuários que têm acesso à sua conta:
Para adicionar um usuário, clique em +Usuário:
Você deve preencher os seguintes campos:
- Nome - nome completo do usuário
- Email - email ao qual esse usuário tenha acesso, para receber alertas como lembrete de senha
- Usuário - nome de usuário, que será usado para acessar a conta
- Senha e Confirmação de Senha - senha para o usuário
Escolha uma senha forte, com mais de oito caracteres, maiúsculas e minúsculas e caracteres especiais.
Preenchendo esses campos, você criará um usuário Administrador da sua conta. Selecionando o checkbox Limitar Acesso do Usuário, você pode editar as permissões deste user, desmarcando o checkbox das permissões que não quer que usuário tenha:
Editando usuários
Você pode editar os usuários a qualquer momento acessando a página Usuários e clicando no nome do Usuário que queira editar.
Você poderá modificar os campos acima e também alterar as permissões do user marcando ou desmarcando as opções.
Depois é só clicar em Atualizar Usuário para salvar as alterações.
Excluindo Usuários
Para excluir um usuário, você pode acessar a página Usuários e clicar no ícone de Exclusão no nome do user que queira excluir.
Alterando e Recuperando Senhas no Mailee
Você pode alterar ou recuperar suas senhas no Mailee a qualquer momento. Para alterar sua senha no painel, acesse e edite seu Usuário. Pronto! Sua senha será alterada!
Se você esqueceu sua senha, pode recuperá-la de forma bastante simples! Acesse a sua conta em http://suaconta.mailee.me ou acesse o site mailee.me e clique em Login:
Clique em Esqueci Minha Senha:
Se você estiver fazendo login pelo site do Mailee, deverá informar o subdomínio (nome da sua conta, que aparece suaconta.mailee.me) e seu email de cadastro. Se você já estiver acessando sua conta pelo endereço suaconta.mailee.me, precisará apenas fornecer o endereço de email.
Você receberá um email do Mailee com um link para alterar a senha da sua conta. Clique no link e troque a senha (lembre-se de usar sempre senhas seguras, com oito ou mais caracteres, maiúsculas, minúsculas e caracteres especiais). Pronto! Sua senha será alterada.
Por questões de segurança, no Mailee nós não mandamos a sua senha por email, mas sim um link para que você a altere. Isto torna todo o funcionamento do sistema mais seguro.
Sempre que um usuário tiver 5 ou mais tentativas de acesso malsucedidas no Mailee, a conta é bloqueada e não pode mais ser acessar pela interface. Se isto aconteceu com você, para reobter acesso à conta, entre em contato conosco via email(suporte@mailee.me) e nós vamos instruí-lo a como acessar sua conta novamente.